特定商取引法に基づく表記

支払い方法とお届け日のご指定について

*代金引換の場合

商品お届けの際に商品代金と送料(1,100円税込み)及び、代金引換手数料(330円税込み)をお支払ください。

発送はご注文日から7日以内に発送いたします。

消費期限が短い(発送日より5日)ため「配送について」をご参照の上必ずお届け日時をご指定してください。なお、お届け日は、通常ご注文日から5日目以降でご指定いただけます。

 

*銀行振込の場合

振込み手数料はお客様にてご負担ください。

発送は代金お振込日(当店にてご入金確認の後)から7日以内に発送いたします。

消費期限が短い(発送日より5日)ため「配送について」をご参照の上必ずお届け日時をご指定してください。なお、お届け日は、代金お振込日(当店にてご入金確認の後)から5日目以降でご指定いただけます。もし、お急ぎご希望の場合はお電話にてお連絡いただけましたら幸いでございます。

また、ご連絡もなくご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文をお取り消させていただきます。

 

ただし、食材は自然の物ですので天候等により入荷しない場合などの理由からご発送が遅れる場合がございます。ご発送が遅れる場合は当店からご連絡申し上げます。

 

商品のお取り置きはお承りいたしかねます。

 

何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

配送について

「ヤマト運輸クール便」を利用いたします。

 

お届け可能地域は、下記の地方です。

 中国地方(鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県)

 関東地方(東京都、千葉県、神奈川県、山梨県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県)

 信越地方(新潟県、長野県)

 北陸地方(富山県、石川県、福井県)

 中部地方(愛知県、岐阜県、静岡県、三重県)

 関西地方(大阪府、京都府、奈良県、和歌山県、滋賀県、兵庫県)

ただし、以下の離島へのお届けはいたしかねます。

 東京都:伊豆諸島、小笠原諸島

 島根県:隠岐郡

 

以下のお届け時間指定が出来ます。

 (1)午前中(8~12時) (2)14~16時 (3)16~18時 (4)18~20時 (5)19~21時

 

また、一部の地域においては指定時間帯に制限がございます。

*「 (2)14~16時」からの時間帯指定が可能:

新潟県佐渡市

三重県鳥羽市神島

和歌山県新宮市

和歌山県田辺市本宮町

和歌山県東牟婁郡

山口県全域

*時間帯指定不可:

石川県輪島市舳倉島

兵庫県姫路市家島

兵庫県南あわじ市沼島

岡山県笠岡市北木島、白石島、高島、飛島、真鍋島,六島、

広島県大竹市阿多田

広島県尾道市百島

広島県三原市鷺浦須波、鷺浦向田野浦

  

ただし、交通事情や天候状況、災害の発生などの事由によりご指定いただいた時間帯にお届け出来ない場合がございます。

商品代金以外の必要料金

配送料は、一律1,100円がかかります。

代金引換を選択された場合、別途代金引換手数料330円がかかります。

銀行振込を選択された場合、振込み手数料はお客様にてご負担ください。

 

申込の有効期限

お支払方法が銀行振り込みの場合、ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文をお取り消させていただきます。

キャンセル及び返金について

食品という商品の性質上ご注文確定後の、キャンセル及びご返金はお承りいたしかねます。

ただし、天然食材を扱う都合上、万が一商品を提供いたしかねるなど当店の都合による場合はご返金申し上げます。

何卒ご理解たまわりますようお願い申し上げます。

返品について

食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお承りいたしかねます。

万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、商品到着後1日以内にご連絡下さい。尚、不具合・不良商品につきましては商品を着払いにてご返送ください。又、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、再送に関しましては当店にて不具合・不良商品の確認後の発送とさせていただきます。ご返品いただけない場合は、当店にて不具合・不良商品の確認がいたしかねますので、再発送もいたしかねます。

 何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。



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